Claúsulas Abusivas

Las Cláusulas abusivas son aquellas estipulaciones que restringen los derechos del usuario financiero, alteran las obligaciones o limitan las responsabilidades por daños asumidos por la institución financiera, conforme lo acordado entre las partes en los respectivos contratos.

La normativa emitida por la CNBS al respecto establece que se considerara como práctica abusiva:

  • Que se restrinjan los derechos del usuario financiero o excedan los derechos de la institución financiera.
  • Desnaturalicen las obligaciones o limiten la responsabilidad de daños.
  • Contengan cualquier disposición que imponga la inversión de la carga de la prueba en perjuicio del usuario financiero.
  • Otorguen a la institución financiera la facultad de modificar unilateralmente el contrato durante el lapso de su vigencia, cuando ello no esté previsto contractualmente, o cuando estándolo, las mismas impliquen una modificación sustancial en las condiciones contractuales.
  • Impongan al usuario financiero un representante o apoderado para que lo sustituya en el ejercicio de sus derechos que emanan del contrato, sus accesorios, o en otros negocios jurídicos.
  • Apliquen intereses o recargos a los pagos cuyos vencimientos operasen en día inhábil y sean efectuados el día hábil inmediato posterior.